Praktisi public relations (PR) perlu memahami akar masalah dan strategi pengelolaan konflik yang terjadi antar-stakeholder.
Dalam lingkungan bisnis dan proyek, konflik antara berbagai pemangku kepentingan (stakeholder) adalah masalah umum yang sering kita jumpai dan sulit dihindari. Konflik stakeholder pada umumnya didasarkan pada perbedaan kepentingan, nilai, atau tujuan yang tidak dapat diselaraskan oleh para pihak.
Konflik antarpemangku kepentingan dapat menentukan kelangsungan hidup dan kesuksesan perusahaan. Memahami akar masalah dan strategi pengelolaan dengan bijak adalah kuncinya. Untuk itu, mari kita pelajari bersama mulai dari bagaimana konflik stakeholder muncul, apa saja penyebabnya, hingga tips yang bisa dilakukan untuk membantu menyelesaikan konflik.